Comment étudier l’environnement de son marché : le modèle PESTEL !

Avant de lancer son entreprise, il est indispensable de préparer son projet et de s’interroger sur les besoins du marché pour bien choisir le positionnement de son offre.

Que ce soit pour lancer une entreprise, innover, créer une nouvelle gamme de produits, analyser les possibilités de croissance, faire une veille informationnelle et réaliser une étude du marché permet à l’organisation d’être à jour sur les tendances et les besoins de ses clients.

Après avoir étudier l’offre et la demande, il est important de s’intéresser aux opportunités et aux contraintes externes de l’entreprise qui peuvent donner des informations indispensables pour l’évolution de l’activité.

Dans une démarche stratégique d’entreprise, l’analyse PESTEL est un modèle permettant d’identifier l’influence de l’environnement que peuvent exercer les facteurs macro-environnementaux.

Le modèle PESTEL met en évidence 6 principaux facteurs sur le marché qui peuvent modifier la direction de l’entreprise.

Pour réaliser une analyse PESTEL de son marché, il faut avant tout lister les différents facteurs qui le composent pour faire le point sur les tendances structurelles afin de pouvoir procéder à des ajustements de son offre et de ses stratégies.



Les principaux facteurs seront appelés des variables pivot.

Ces éléments permettront de définir les scénarios d’évolution possibles pour l’entreprise en fonction des changements dans son environnement et de pouvoir anticiper les influences du marché.


COMMENT ANALYSER LE MODÈLE PESTEL ?


POLITIQUE

Conflits internationaux, politique de stabilité, décisions prises par le gouvernement, changement de protection sociale, politique de fiscalité, pression européenne…

Exemples :

Un conflit au Moyen Orient impacte le prix du pétrole à la hausse. Ce prix va être répercuté sur le tarif des sociétés de transport.

La fiscalité plus avantageuse au Luxembourg offre des possibilités de domicilier l’entreprise à l’étranger pour réduire l’imposition des ventes réalisées via Internet

La création d’une Fédération Française tente d’initier les enfants à une activité pour développer la clientèle familiale. Cette volonté d’étendre la pratique de cette activité va influencer la demande et ouvrir de nouvelles possibilités de positionnement auprès d’un public plus jeune.


ECONOMIQUE

Cycle économique, évolution du PNB, taux d’intérêt, politique monétaire, inflation, chômage, revenu disponible, influence sur le pouvoir d’achat, confiance des ménages, prix de l’immobilier…

Exemples :

Le prix des locaux et des bureaux commerciaux sont en augmentation constante dans les métropoles ces dernières années. Une entreprise commerciale opte pour le coworking et une domiciliation dans un centre d’affaires pour réduire ses charges fixes.
Le taux d’intérêt des crédits est en baisse cette année et les banques offrent des opportunités pour financer les investissements des entreprises.


SOCIAL

Evolution de la démographie, distribution des revenus, mobilité sociale, consumérisme, niveau d’éducation, attitude de loisir et de travail, style de vie, pyramide des ages, nouveaux modes de consommation, tendances de la population, comportement du consommateur…

Exemples :

L’augmentation de l’espérance de vie se traduit par un besoin plus important en maisons de retraite et en services aux personnes âgées

Les changements dans l’organisation du travail offre des opportunités de créer un concept de livraison de repas préparés directement sur le lieu de travail pour les salariés qui souhaitent travailler en continu et prendre de brèves pauses déjeuner


TECHNOLOGIQUE

Dépenses publiques en R&D, investissements privés sur la technologie, nouveaux brevets ou découvertes, vitesse de transfert technologique, taux d’obsolescence, forces qui créent de nouvelles technologies, facteurs d’influences de l’innovation (positif / négatif)…

Exemples :

Le principal concurrent d’une entreprise industrielle utilise de nouveaux matériaux et lance un produit plus résistant pour le même tarif.

Les innovations dans le marketing en ligne change les méthodes de prospection dans le secteur du conseil. Une Start up décide de créer une plateforme de mise en relation entre les professionnels de conseil et les consommateurs.


ÉCOLOGIQUE

Ressources naturelles qui influencent l’activité de l’entreprise, lois sur la protection de l’environnement et règlements sur l’urbanisme, retraitement des déchets, consommation d’énergie, évolution du prix des matières premières

Exemples:

Les nouvelles reformes environnementales imposent à tous les fabricants d’ordinateurs de retraiter les déchets de leur production.

Les modifications du climat se traduisent par une inflation des produits céréaliers en 2014 qui vont impacter le tarif de la farine utilisée par les boulangers. Ils devront ajuster leurs prix à la hausse pour conserver leurs marges.


LÉGAL

Lois sur les monopoles, droit du travail, législation sur la santé, normes de sécurité, propriété industrielle, droit des contrats, frais de douanes

Exemples :

L’Etat met en place une nouvelle reforme sur les heures supplémentaires qui réduit le coût de la masse salariale.

Une norme de sécurité oblige les entreprises du BTP à mettre des protections supplémentaires lors de rénovation des toitures. Cela se traduit par une augmentation des coûts et du temps de préparation des chantiers.


Quelles sont les conséquences de ces facteurs sur la stratégie de votre entreprise et quels choix devez-vous faire ?

Quelles sont les avantages qui se dégagent de votre analyse et offrent des opportunités d’évolution pour votre activité ?

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